[Uudelleenpakattu] Grandbreeze Pro 14K ilmastointilaite

J'ai acheté ce climatiseur model grandbreeze pro14 14000btu sur le site Amazon le 26 juin 2025 !! Ayant pensé faire une excellente acquisition avec ce modèle allemand je suis extrêmement déçu je regrette cette achat ! Celui ci depuis la mise en service ne fonctionne pas du tout comme il devrait !! Une fois l'appareil en route mon climatiseur tourne sans arrêt même en mettant la température au maximum 32 !!! Le mode automatique ne fonctionne absolument pas ! Je ne recommande a personne cette marque n'y ce modèle !! Je vais demander le remboursement cordialement.


_______________________________
===============================
RÉPONDRE
===============================
Cher client,



Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.



Soyez assuré qu'il ne s'agit pas du niveau de qualité ou de performance que nous visons. En ce qui concerne le problème que vous décrivez - l'appareil fonctionne en continu sans respecter la température de consigne ou le mode automatique - il serait important de vérifier si cela est dû à un mauvais réglage, à un problème technique ou à un appareil défectueux.



N'oubliez pas que vous pouvez toujours nous contacter par l'intermédiaire de la plateforme Amazon; nous nous ferons un plaisir de vous assister.



Nous apprécions la confiance que vous nous avez accordée en choisissant notre produit et nous regrettons sincèrement que cette expérience n'ait pas été satisfaisante.



Nous vous souhaitons une bonne journée,

Votre équipe Klarstein
_______________________________

Ostin tämän Grandbreeze Pro14 14000btu -ilmastointilaitteen Amazonin verkkosivuilta 26. kesäkuuta 2025!! Vaikka luulin tekeväni erinomaisen ostoksen tällä saksalaisella mallilla, olen erittäin pettynyt ja kadun tätä ostosta! Käyttöönoton jälkeen se ei ole toiminut ollenkaan niin kuin pitäisi!! Kun laite on kytketty päälle, ilmastointilaitteeni toimii tauotta, vaikka lämpötila olisi asetettu maksimiin 32!!! Automaattitila ei toimi ollenkaan! En suosittele tätä merkkiä tai tätä mallia kenellekään!! Pyydän hyvitystä. Ystävällisin terveisin

J ai commandé le 14000btu il y’a 3 jours
Il ne fonctionne pas climatiseur à 32 degré il fait toujours du froid, il ne s arrête jamais et pour leur envoyer un mail sacré merdier


_______________________________
===============================
RÉPONDRE
===============================
Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre climatiseur qui n'atteint pas la température souhaitée et qui fonctionne en permanence.

Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout si peu de temps après votre achat. Soyez assuré que nous sommes là pour vous aider. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe d'assistance à la clientèle afin que nous puissions vous aider rapidement et trouver une solution à ce problème.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécions votre patience.

Cordialement,

Votre équipe Klarstein
_______________________________

Tilasin 14000btu:n 3 päivää sitten. Ilmastointilaite ei toimi 32 asteessa, on aina kylmä, se ei koskaan pysähdy, ja sähköpostin lähettäminen heille on todella sotkuista.

Belle fabrication facile à installer efficace, pour le moment satisfaite dans l’ensemble

Kauniisti tehty, helppo asentaa, tehokas, kokonaisuudessaan tyytyväinen tällä hetkellä

Wird nicht(!) mit einer Spedition und deswegen auch nicht an die Wohnungstüre geliefert, sondern nur an die Haustüre.
Da ich das Paket nicht alleine tragen konnte musste ich die Annahme daher verweigern.
Die Angabe „Ihre Bestellung wird per 2-Mann-Handling bis an die Wohnungstür ihrer Wunschadresse geliefert“ halte ich daher für irreführend.

_______________________________
===============================
ANTWORT
===============================
Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Missverständnissen gekommen ist.

Die Angabe „2-Mann-Handling bis an die Wohnungstür“ soll selbstverständlich eine komfortable Lieferung gewährleisten. Wenn dies in Ihrem Fall nicht wie beschrieben erfolgt ist, bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – insbesondere, wenn das Paket allein nicht tragbar war.

Vielen Dank für Ihren Hinweis – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Klarstein Team
_______________________________

Sitä ei toimita toimitusyritys, joten sitä ei toimiteta etuovelle, vaan ainoastaan etuovelle. Koska en pystynyt kantamaan pakettia yksin, minun piti kieltäytyä toimituksesta. Siksi pidän väitettä "Tilauksesi toimitetaan haluamaasi osoitteeseen etuovelle kahden henkilön toimesta" harhaanjohtavana.

Kühlt super runter, ist Jedoch zum schlafen etwas zu laut, sodass dieser in ein anderen Raum verschoben werden muss

Jäähdyttää todella hyvin, mutta on hieman liian äänekäs nukkumiseen, joten se täytyy siirtää toiseen huoneeseen.

Top Klimaanlage, etwas schwierig mit dem Fensterkit aber dennoch machbar. Grüße aus Niederbayern nach Berlin

Huippuluokan ilmastointi, hieman hankala ikkunasarjan kanssa, mutta silti toteutettavissa. Terveisiä Ala-Baijerista Berliiniin.

Rafraichit notre pièce de 40 m2 sous les toits et évite le passage à des températures trop fortes.

Viilentää 40 m2 katon alla olevaa huonettamme ja estää sen lämpenemisen liian kuumaksi.

Le produit est efficace pour ma salle de séjour de 25m². J’ai mis 25°C pendant la période caniculaire (extérieur + 30°C). A l’intérieur, c’est agrable. La température se descend rapide. Si je laisse la porte ouverte de la salle de séjour, l’air frais s’étend dans la couloir vers la chambre. Un inconvénient : très bruyant, même en mode de dodo. Mécontentement : il n’y avait aucune info sur la livraison. Car la livraison n’était pas fait comme prévu lors de l’achat. C’était d’avancer un jour, j’ai risqué de le rater. Le produit est très loud, impossible de la remonter tout seul.

Tuote on tehokas 25 m² olohuoneeseeni. Asetin sen 25 °C:een helleaallon aikana (ulkona +30 °C). Sisällä on miellyttävää. Lämpötila laskee nopeasti. Jos jätän olohuoneen oven auki, viileä ilma leviää eteiseen kohti makuuhuonetta. Yksi haittapuoli: erittäin meluisa, jopa nukkuessani. Tyytymättömyys: toimituksesta ei ollut tietoa. Koska toimitus ei tapahtunut suunnitellusti, kun ostin tuotteen. Se oli päivä eteenpäin, olin vaarassa jäädä paitsi. Tuote on erittäin äänekäs, eikä sitä voi vetää itse päälle.

produit répondant globalement aux attentes. Un regret, le tuyau d’évacuation des condensats est un peu court. Plus long, il permettrait une évacuation directe sur l’extérieur....

Tuote täyttää yleisesti ottaen odotukset. Yksi harmitus: lauhteen poistoputki on hieman lyhyt. Pidempi putki mahdollistaisi suoran poiston ulos.

Ich habe das gerät den ganzen Tag laufen gelassen Damit die 52qm Dachgeschosswohnung nicht warm wird . Bei einer Außentemperatur von 32grad blieb die 52qm Dachgeschosswohnung (3zimmer) auf 22 Grad . Ich hatte das gerät auf volle Pulle laufen und auf 17 Grad eingestellt gehabt . Bei meinen Stromkosten von 38.45cent die Kilowattstunde habe ich bei einer Laufzeit von 18,51 Stunden 6,10€ bezahlt .(Das gerät lief auf Vollstoff die 18,51 Stunden) Im großen und ganzen bin ich zufrieden mit dem Gerät da ich kein Problem mit der Lautstärke habe und die Kühlleistung Preis Leistung meiner Meinung nach sehr gut ist .

Pidin laitetta käynnissä koko päivän, jotta 52 neliömetrin ullakkoasunto ei lämpenisi liikaa. Kun ulkolämpötila oli 32 astetta, 52 neliömetrin ullakkoasunnossa (3 huonetta) pysyi lämpötila 22 asteessa. Laitoin laitteen käymään täydellä teholla ja asetin sen 17 asteeseen. Sähkökustannuksellani 38,45 senttiä kilowattitunnilta maksoin 6,10 euroa 18,51 tunnin käyttöajasta. (Laite kävi täydellä teholla 18,51 tuntia) Kaiken kaikkiaan olen tyytyväinen laitteeseen, koska melu ei ole ongelma ja mielestäni jäähdytysteho on hintaan nähden erittäin hyvä.

Trés bon climatiseur un peu bruyant

Erittäin hyvä ilmastointi, hieman meluisa

Silencieux, pratique et efficace, facile à monter.
Le tuyau dévacuation peut être un tout petit peu plus grand 50-70 cm de plus

Hiljainen, käytännöllinen ja tehokas, helppo koota. Viemäriputki voi olla hieman isompi 50-70 cm pidempi

Nakup naprave je bila dobra odločitev. Hitro ohladi prostor, je priročna saj jo lahko postavim tudi v druge prostore. Zaenkrat sem zadovoljen z nakupom.

Laitteen osto oli hyvä päätös. Se jäähdyttää nopeasti huoneen, se on kätevä, koska voin sijoittaa sen myös muihin huoneisiin. Olen tyytyväinen ostokseeni toistaiseksi.

Ich habe den Artikel mit 200€ Coupon gekauft und mit dem Preis bin sehr zufrieden. Qualität von der Klimaanlage ist auch gut.

Ostin tuotteen 200 euron kupongilla ja olen erittäin tyytyväinen hintaan. Myös ilmastointilaitteen laatu on hyvä.