C'est la première fois que je commande sur ce site mais c'est bien la dernière fois .
Commande passée hier mais rien n'avance suivi neutre .
Aucun numéro de téléphone.
Contact mail pour un traitement urgent car je vais déménager et je risque de ne jamais le recevoir si les futurs locataires mais leur réponse , un ticket à été ouvert lecture de mon mail en file d'attente.
Les mails peuvent être envoyés en anglais moi je ne sais pas faire .
Ils veulent vendre à l'international mais sans avoir un service client adapté.

_______________________________
===============================
RÉPONDRE
===============================
Cher Sebastein :
Merci d'avoir laissé un avis sur votre four encastrable Elizabeth.
Nous regrettons tout inconvénient que cela a pu vous causer.
Comme j'ai pu le vérifier, vous avez déjà reçu une réponse de notre service client concernant le délai de livraison estimé, qui interviendra avant votre déménagement.
Cordialement,
Votre équipe Klarstein
_______________________________

Tämä on ensimmäinen kerta, kun tilaan tältä sivustolta, mutta ehdottomasti viimeinen kerta. Tilaus tehty eilen, mutta mikään ei etene, neutraali seuranta. Ei puhelinnumeroa. Yhteyssähköposti kiireellistä käsittelyä varten, koska olen muuttamassa ja riskin etten saa sitä koskaan, jos tulevat vuokralaiset mutta heidän vastauksensa, on avattu lippu sähköpostini lukemisesta jonossa. Sähköpostit voidaan lähettää englanniksi, en tiedä miten se tehdään. He haluavat myydä kansainvälisesti, mutta ilman riittävää asiakaspalvelua.

Alles super !!!

Kaikki hienoa!!!

Schnelle Lieferung und problemlos zum einbauen. Genau wie bestellt und erhofft!

Nopea toimitus ja helppo asentaa. Juuri sellainen kuin tilattiin ja toivottiin!

Gesucht und hier gefunden, der Backofen fügt sich wunderbar in meine Landhausküche ein. Die Funktionen sind übersichtlich und völlig ausreichend. Ich bin sehr zufrieden.

Täältä etsin ja löysin, uuni sopii ihanasti maalaistalon keittiööni. Toiminnot ovat selkeät ja täysin riittävät. Olen erittäin tyytyväinen.

Stilvoll Gesucht und hier gefunden, der Backofen fügt sich wunderbar in meine Landhausküche ein. Die Funktionen sind übersichtlich und völlig ausreichend. Ich bin sehr zufrieden.

Täällä tyylikkäästi etsitty ja löydetty uuni sopii ihanasti maalaistalon keittiööni. Toiminnot ovat selkeät ja täysin riittävät. Olen erittäin tyytyväinen.

Preis/Leistung ist Top. Der Backofen sieht echt edel aus.

Hinta/suorituskyky huippu. Uuni näyttää todella tyylikkäältä.

Top Preis/Leistung ist Top. Der Backofen sieht echt edel aus.

Huippuhinta/suorituskyky on huippuluokkaa. Uuni näyttää todella tyylikkäältä.

Mit dem Backofen bin ich sehr zufrieden, doch nach der zweiten Benutzung leuchtet der Display nicht mehr, wie es sein sollte. Finde ich nicht in Ordnung :/

Olen erittäin tyytyväinen uuniin, mutta toisen käyttökerran jälkeen näyttö ei enää syty niin kuin pitäisi. En usko :/

Lieferung hat bestens funktioniert. Einbauen auch. Sieht sehr schön aus, und ist sehr leicht zu bedienen. Jetzt fehlt nur noch das dieser Backofen auch wieder 15 Jahre wie mein alter Neff funktioniert.

Toimitus toimi hyvin. asennus myös. Näyttää erittäin hyvältä ja on erittäin helppokäyttöinen. Nyt puuttuu vain, että tämä uuni toimii kuten vanha neffini 15 vuotta.

Sehr schöner autarker Backofen. Habe ihn sofort eingebaut und arbeitet perfekt

Todella hyvä omavarainen uuni. Asensin heti ja toimii täydellisesti